01
Réponse issue des connaissances de l'entreprise
Connectez les documents, les politiques, les informations sur les produits et les conseils auxquels votre équipe fait déjà confiance, puis rendez ces connaissances disponibles dans Slack.
Des connaissances sur tous les canaux
Intégrez un assistant IA dans Slack
Donnez à votre équipe des réponses rapides et fondées sur des sources approuvées par l'entreprise sans quitter les conversations où le travail se déroule déjà.
Connaissance sans le changement d'outil
Comment fonctionne un assistant IA dans Slack ?
Cody apporte un assistant formé à votre entreprise dans Slack. Les coéquipiers peuvent poser une question en langage naturel et recevoir une réponse basée sur les connaissances de l'entreprise liées à cet assistant.
Utilisez Cody sur votresite internetpour les questions des visiteurs, ou ajouter les mêmes connaissances de base à unAssistante Discord. Chaque expérience peut partir des connaissances que vous gérez déjà dans Cody.
02
Continuez à travailler sur la chaîne
Laissez les gens demander où se déroule déjà la conversation au lieu de changer d'outil, de rechercher des dossiers ou d'attendre le bon collègue.
03
Partagez une réponse utile
Utilisez Cody dans les canaux partagés afin que la question, la réponse et le contexte puissent aider toute l'équipe à avancer.
Réponses en contexte
Demandez depuis la chaîne dans laquelle vous êtes déjà
Intégrez Cody à une conversation d'équipe lorsqu'une question se pose. La réponse reste à côté du travail, afin que les personnes qui en ont besoin puissent voir le même contexte et continuer à avancer.
Messages directsChaînes partagéesÉquipes multilingues
De la connaissance au canal
Configurez Cody pour Slack en trois étapes
01
Connectez vos connaissances
Créez un assistant Cody à partir du contenu commercial que vous approuvez, y compris des documents, des sites Web et des conseils écrits.
02
Ajouter Cody à Slack
Autorisez Cody pour votre espace de travail et choisissez l'assistant que votre équipe doit utiliser dans ses conversations.
03
Demandez où se déroule le travail
Envoyez un message directement à Cody ou apportez-le sur un canal lorsque la réponse devrait être utile à tous les participants à la conversation.
Avant de commencer
Questions fréquemment posées
Les éléments essentiels pour intégrer un assistant Cody formé aux affaires dans Slack.
Qu'est-ce qu'un assistant IA pour Slack ?
Un assistant IA pour Slack permet aux utilisateurs de poser des questions et de recevoir des réponses utiles dans leur espace de travail. Cody fonde ces réponses sur les connaissances commerciales que vous connectez et approuvez.
Cody peut-il répondre à partir des documents de notre entreprise ?
Oui. Vous pouvez connecter des documents, des sites Web et des connaissances écrites à un assistant Cody, puis mettre cet assistant à la disposition de votre équipe dans Slack.
Pouvons-nous utiliser Cody dans les canaux Slack partagés ?
Oui. Cody peut participer là où l'équipe discute déjà d'une question, ce qui permet de garder la réponse et son contexte visibles pour les personnes effectuant le travail.
Cody prend-il en charge les équipes qui travaillent dans plusieurs langues ?
Oui. Cody peut aider les équipes multilingues et distribuées à poser des questions et à travailler avec des connaissances métier partagées sans quitter Slack.
Cody pour Slack
Mettez les connaissances approuvées de l’entreprise dans chaque canal.
Connectez votre assistant Cody à Slack et aidez l'équipe à trouver des réponses utiles sans quitter la conversation.