01
Resposta com base no conhecimento da empresa
Conecte os documentos, políticas, informações de produtos e orientações em que sua equipe já confia e, em seguida, disponibilize esse conhecimento em Slack.
Conhecimento em todos os canais
Traga um assistente de IA para Slack
Dê à sua equipe respostas rápidas e baseadas em fontes de conhecimento aprovado da empresa, sem sair das conversas onde o trabalho já está acontecendo.
Conhecimento sem a troca de ferramentas
Como funciona um assistente de IA em Slack?
Cody traz um assistente treinado em seu negócio para Slack. Os colegas de equipe podem fazer uma pergunta em linguagem natural e receber uma resposta com base no conhecimento da empresa vinculado a esse assistente.
Use Cody em seusitepara perguntas dos visitantes ou adicionar o mesmo conhecimento fundamentado a umAssistente Discord. Cada experiência pode partir do conhecimento que você já gerencia no Cody.
02
Continue trabalhando no canal
Deixe que as pessoas perguntem onde a conversa já está acontecendo, em vez de trocar de ferramenta, pesquisar pastas ou esperar pelo colega certo.
03
Compartilhe uma resposta útil
Use Cody em canais compartilhados para que a pergunta, a resposta e o contexto de apoio possam ajudar toda a equipe a avançar.
Respostas no contexto
Pergunte no canal em que você já está
Traga Cody para uma conversa em equipe quando surgir uma dúvida. A resposta fica ao lado do trabalho, para que as pessoas que precisam possam ver o mesmo contexto e seguir em frente.
Mensagens diretasCanais compartilhadosEquipes multilíngues
Do conhecimento ao canal
Configure Cody para Slack em três etapas
01
Conecte seu conhecimento
Crie um assistente Cody a partir do conteúdo comercial que você aprovar, incluindo documentos, sites e orientações por escrito.
02
Adicione Cody a Slack
Autorize Cody para seu espaço de trabalho e escolha o assistente que sua equipe deverá utilizar em suas conversas.
03
Pergunte onde o trabalho acontece
Envie uma mensagem diretamente para Cody ou traga-a para um canal quando a resposta for útil para todos na conversa.
Antes de começar
Perguntas frequentes
O essencial sobre como trazer um assistente Cody treinado em negócios para o Slack.
O que é um assistente de IA para Slack?
Um assistente de IA para Slack permite que as pessoas façam perguntas e recebam respostas úteis em seu espaço de trabalho. Cody fundamenta essas respostas no conhecimento de negócios que você conecta e aprova.
Cody pode responder a partir dos documentos da nossa empresa?
Sim. Você pode conectar documentos, sites e conhecimento escrito a um assistente Cody e, em seguida, disponibilizar esse assistente para sua equipe em Slack.
Podemos usar Cody em canais Slack compartilhados?
Sim. Cody pode participar onde a equipe já está discutindo uma questão, o que mantém a resposta e seu contexto visíveis para as pessoas que estão realizando o trabalho.
Cody oferece suporte a equipes que trabalham em vários idiomas?
Sim. Cody pode ajudar equipes multilíngues e distribuídas a fazer perguntas e trabalhar com conhecimento de negócios compartilhado sem sair do Slack.
Cody para Slack
Coloque o conhecimento aprovado da empresa em todos os canais.
Conecte seu assistente Cody ao Slack e ajude a equipe a encontrar respostas úteis sem sair da conversa.