Bem-vindo ao meetcody.ai da CODY AI, L.L.C.!
Estes Termos de Utilização aplicam-se quando o utilizador utiliza os produtos e serviços da CODY AI, L.L.C. ou das nossas afiliadas, incluindo a nossa interface de programação de aplicações, software, ferramentas, serviços para programadores, dados, documentação e website (“Serviços”). Os Termos incluem os nossos Termos de Serviço e outra documentação, directrizes ou políticas que possamos fornecer por escrito. Ao utilizar os nossos Serviços, o utilizador concorda com os presentes Termos. A nossa Política de Privacidade explica como recolhemos e utilizamos as informações pessoais.
1. Registo e acesso
Para utilizar os Serviços, o utilizador deve ter 18 anos ou mais e ser capaz de celebrar um contrato vinculativo com a CODY AI. Se o utilizador utilizar os Serviços em nome de outra pessoa ou entidade, deve ter autoridade para aceitar os Termos em seu nome. O utilizador deve fornecer informações exactas e completas para se registar numa conta. O utilizador não pode disponibilizar as suas credenciais de acesso ou a sua conta a outras pessoas fora da sua organização e é responsável por todas as actividades que ocorram com as suas credenciais.
2. Requisitos de utilização
(a) Utilização dos serviços. O utilizador pode aceder aos Serviços, e nós concedemos-lhe o direito não exclusivo de os utilizar, de acordo com os presentes Termos. O utilizador cumprirá os presentes Termos e toda a legislação aplicável quando utilizar os Serviços. Nós e as nossas afiliadas detemos todos os direitos, títulos e interesses nos e para os Serviços.
(b) Feedback. Agradecemos as reacções, comentários, ideias, propostas e sugestões de melhoria. Se o utilizador fornecer algum destes elementos, poderemos utilizá-lo sem restrições ou compensações.
(c) Restrições. Não pode (i) utilizar os Serviços de uma forma que infrinja, se aproprie indevidamente ou viole os direitos de qualquer pessoa; (ii) fazer a montagem inversa, compilar inversamente, descompilar, traduzir ou tentar descobrir o código fonte ou componentes subjacentes de modelos, algoritmos e sistemas dos Serviços (exceto na medida em que tais restrições sejam contrárias à lei aplicável); (iii) utilizar os Serviços para desenvolver modelos de fundação ou outros modelos de grande escala que concorram com a CODY AI; (iv) utilizar qualquer método para extrair dados dos Serviços, incluindo web scraping, web harvesting ou métodos de extração de dados da web, para além dos permitidos através da API; (v) declarar que os resultados dos Serviços foram gerados por humanos quando não o são; ou (vii) comprar, vender ou transferir chaves de API sem o nosso consentimento prévio. O utilizador cumprirá todos os limites de taxas e outros requisitos da nossa documentação. O utilizador só pode utilizar os Serviços nas regiões geográficas atualmente suportadas pela CODY AI
(d) Serviços de terceiros. Qualquer software, serviços ou outros produtos de terceiros que utilize em ligação com os Serviços estão sujeitos aos seus próprios termos e não somos responsáveis por produtos de terceiros.
3. Conteúdo
(a) O conteúdo do utilizador. O utilizador pode fornecer dados aos Serviços (“Dados”) e receber resultados gerados e devolvidos pelos Serviços com base nos Dados (“Resultados”). Input e Output são coletivamente “Conteúdo”. Entre as partes e na medida do permitido pela lei aplicável, o utilizador é proprietário de todos os Dados de Entrada e, sujeito ao cumprimento dos presentes Termos, a CODY AI cede-lhe todos os seus direitos, títulos e interesses relativos aos Dados de Saída. A CODY AI pode utilizar o Conteúdo conforme necessário para fornecer e manter os Serviços, cumprir a legislação aplicável e aplicar as nossas políticas. O utilizador é responsável pelo Conteúdo, incluindo a garantia de que este não viola qualquer lei aplicável ou os presentes Termos.
(b) Os seus ficheiros e dados. O utilizador pode carregar os seus ficheiros e dados, sujeito a parâmetros de tamanho e tipo de ficheiro, para os nossos servidores alojados na AWS (Amazon Web Server) e acedidos pela PineCone. Ambas as partes estão em conformidade com o SOC 2. As informações pertinentes para as suas perguntas são extraídas dos dados e ficheiros carregados e apresentadas ao utilizador pela CODY AI.
XXX(b) Similaridade de conteúdo. Devido à natureza da aprendizagem automática, o Resultado pode não ser único entre os utilizadores e os Serviços podem gerar o mesmo resultado ou resultados semelhantes para a CODY AI ou para terceiros. Por exemplo, o utilizador pode fornecer dados a um modelo como “Qual é a cor do céu?” e receber dados como “O céu é azul”. Outros utilizadores podem também fazer perguntas semelhantes e receber a mesma resposta. As respostas solicitadas por e geradas para outros utilizadores não são consideradas Conteúdo do utilizador.
XXX(c) Utilização de conteúdos para melhorar os serviços. A CODY AI não utiliza o seu conteúdo para melhorar os nossos serviços.
XXX(d) Reclamações sobre direitos de autor. Se o utilizador considerar que os seus direitos de propriedade intelectual foram violados, deve enviar uma notificação para o endereço abaixo indicado. Podemos eliminar ou desativar conteúdos alegadamente infractores e podemos encerrar contas de infractores reincidentes.
CODY AI, L.L.C.
3900 N Jackson Rd.
Pharr, TX 78577
support@meetcody.ai
As reclamações escritas relativas à violação de direitos de autor devem incluir as seguintes informações:
- A physical or electronic signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest;
- A description of the copyrighted work that you claim has been infringed upon;
- A description of where the material that you claim is infringing is located on the site;
- Your address, telephone number, and e-mail address;
- A statement by you that you have a good-faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law; and
- A statement by you, made under penalty of perjury, that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner’s behalf.
4. Taxas e pagamentos
(a) Taxas e faturação. O utilizador pagará todas as taxas cobradas na sua conta (“Taxas”) de acordo com os preços e termos da página de preços aplicável, ou conforme acordado de outra forma por escrito entre nós. Temos o direito de corrigir erros de preços ou erros, mesmo que já tenhamos emitido uma fatura ou recebido o pagamento. O utilizador fornecerá informações de faturação completas e exactas, incluindo um método de pagamento válido e autorizado. Cobraremos o seu método de pagamento numa base periódica acordada, mas podemos alterar razoavelmente a data em que a cobrança é efectuada. O utilizador autoriza a CODY AI e as suas filiais, bem como o(s) nosso(s) processador(es) de pagamentos de terceiros, a cobrar as Taxas no seu método de pagamento. Se o pagamento não puder ser efectuado, enviaremos um aviso por escrito ao utilizador e poderemos suspender o acesso aos Serviços até que o pagamento seja recebido. As taxas são pagas em dólares americanos e são devidas aquando da emissão da fatura. Os pagamentos não são reembolsáveis, exceto nos casos previstos no presente Acordo.
(b) Impostos. Salvo indicação em contrário, as Tarifas não incluem impostos federais, estatais, locais e estrangeiros, direitos e outras avaliações semelhantes (“Impostos”). O utilizador é responsável por todos os impostos associados à sua compra, excluindo os impostos baseados no nosso rendimento líquido, e poderemos faturar-lhe esses impostos. O utilizador compromete-se a pagar atempadamente esses impostos e a fornecer-nos a documentação comprovativa do pagamento, ou provas adicionais que possamos razoavelmente exigir. A CODY AI utiliza o nome e o endereço constantes do registo da sua conta como o local de fornecimento para efeitos fiscais, pelo que deve manter estas informações exactas e actualizadas.
(c) Alterações de preços. Podemos alterar os nossos preços através de um aviso na sua conta e/ou no nosso sítio Web. Os aumentos de preços entrarão em vigor 14 dias após a sua publicação, exceto no caso de aumentos efectuados por motivos legais ou aumentos efectuados nos Serviços Beta (conforme definido nas nossas Condições de Serviço), que entrarão em vigor imediatamente. Quaisquer alterações de preços serão aplicadas às Taxas cobradas na sua conta imediatamente após a data efectiva das alterações.
(d) Litígios e atrasos de pagamento. Se pretender contestar quaisquer taxas ou impostos, contacte ar@meetcody.ai no prazo de trinta (30) dias a contar da data da fatura contestada. Os montantes em atraso não contestados podem estar sujeitos a um encargo financeiro de 1,5% do saldo não pago por mês. Se qualquer montante das suas Taxas estiver vencido, poderemos suspender o seu acesso aos Serviços depois de o notificarmos por escrito do atraso no pagamento.
(e) Escalão gratuito. O utilizador não pode criar mais do que uma conta para beneficiar dos créditos fornecidos no nível gratuito dos Serviços. Se considerarmos que o utilizador não está a utilizar o nível gratuito de boa fé, poderemos cobrar-lhe taxas normais ou deixar de fornecer acesso aos Serviços.
5. Confidencialidade, segurança e proteção de dados
(a) Confidencialidade. O utilizador pode ter acesso a informações confidenciais da CODY AI, das suas filiais e de outros terceiros. O utilizador pode utilizar as Informações Confidenciais apenas na medida do necessário para utilizar os Serviços, conforme permitido pelos presentes Termos. O utilizador não pode divulgar as informações confidenciais a terceiros e protegerá as informações confidenciais da mesma forma que protege as suas próprias informações confidenciais de natureza semelhante, utilizando, no mínimo, cuidados razoáveis. Informação Confidencial significa informação não pública que a CODY AI ou as suas filiais ou terceiros designem como confidencial ou que deva ser razoavelmente considerada confidencial de acordo com as circunstâncias, incluindo software, especificações e outra informação comercial não pública. As Informações Confidenciais não incluem informações que: (i) esteja ou se torne geralmente disponível ao público sem culpa sua; (ii) que já possui sem quaisquer obrigações de confidencialidade quando o recebeu ao abrigo das presentes Condições; (iii) for legitimamente divulgada por um terceiro sem quaisquer obrigações de confidencialidade; ou (iv) que tenha desenvolvido de forma independente sem utilizar Informações Confidenciais. O utilizador pode divulgar Informação Confidencial quando exigido por lei ou por ordem válida de um tribunal ou de outra autoridade governamental, desde que notifique a CODY AI por escrito com uma antecedência razoável e envide esforços razoáveis para limitar o âmbito da divulgação, incluindo a assistência à CODY AI na contestação da exigência de divulgação, sempre que possível.
(b) Segurança. O utilizador deve implementar medidas razoáveis e adequadas para ajudar a proteger o seu acesso e utilização dos Serviços. Se o utilizador descobrir quaisquer vulnerabilidades ou violações relacionadas com a sua utilização dos Serviços, deve contactar imediatamente a CODY AI e fornecer detalhes sobre a vulnerabilidade ou violação.
(c) Processamento de dados pessoais. Se a utilização dos Serviços envolver o processamento de dados pessoais, o utilizador deve fornecer avisos de privacidade legalmente adequados e obter os consentimentos necessários para o processamento desses dados, e declara-nos que está a processar esses dados de acordo com a legislação aplicável. Se for regido pelo RGPD ou pela CCPA e utilizar a CODY AI para o processamento de “dados pessoais”, conforme definido no RGPD, ou de “Informações Pessoais”, contacte support@meetcody.ai para executar a nossa Adenda ao Processamento de Dados.
6. Prazo e rescisão
(a) Rescisão. Estes Termos entram em vigor quando o utilizador utiliza os Serviços pela primeira vez e permanecem em vigor até serem rescindidos. O utilizador pode rescindir estes Termos em qualquer altura, por qualquer motivo, interrompendo a utilização dos Serviços e do Conteúdo. Podemos rescindir os presentes Termos por qualquer motivo, enviando ao utilizador um aviso prévio de pelo menos 30 dias. Podemos rescindir estes Termos imediatamente, mediante aviso prévio, se o utilizador violar materialmente as Secções 2 (Requisitos de utilização), 5 (Confidencialidade, segurança e proteção de dados), 8 (Resolução de litígios) ou 9 (Termos gerais), se houver alterações nas relações com fornecedores de tecnologia terceiros fora do nosso controlo, ou para cumprir a lei ou pedidos governamentais.
(b) Efeito da cessação. Após a cessação, o utilizador deixará de utilizar os Serviços e devolverá prontamente ou, se instruído por nós, destruirá quaisquer Informações Confidenciais. As secções das presentes Condições que, pela sua natureza, devem sobreviver à rescisão ou expiração, devem sobreviver, incluindo, mas não se limitando às Secções 3 e 5-8.
7. Indemnização; Exoneração de garantias; Limitações de responsabilidade
(a) Indemnização. O utilizador defenderá, indemnizará e isentará de responsabilidade a nossa empresa, as nossas afiliadas e o nosso pessoal, de e contra quaisquer reclamações, perdas e despesas (incluindo honorários de advogados) decorrentes ou relacionadas com a sua utilização dos Serviços, incluindo o seu Conteúdo, produtos ou serviços que desenvolva ou ofereça em ligação com os Serviços, e a sua violação destes Termos ou violação da lei aplicável.
(b) Exoneração de responsabilidade. OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “TAL COMO ESTÃO”. EXCEPTO NA MEDIDA EM QUE TAL SEJA PROIBIDO POR LEI, NÓS E AS NOSSAS AFILIADAS E LICENCIANTES NÃO DAMOS QUAISQUER GARANTIAS (EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU OUTRAS) RELATIVAMENTE AOS SERVIÇOS E RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, QUALIDADE SATISFATÓRIA, NÃO INFRACÇÃO E USUFRUTO TRANQUILO, E QUAISQUER GARANTIAS RESULTANTES DE QUALQUER CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU UTILIZAÇÃO COMERCIAL. NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS SEJAM ININTERRUPTOS, EXACTOS OU ISENTOS DE ERROS, OU QUE QUALQUER CONTEÚDO SEJA SEGURO OU NÃO SEJA PERDIDO OU ALTERADO.
(c) Limitações de responsabilidade. NEM NÓS NEM NENHUM DOS NOSSOS AFILIADOS OU LICENCIANTES SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRECTOS, ACIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES, INCLUINDO DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOA VONTADE, UTILIZAÇÃO OU DADOS OU OUTRAS PERDAS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA AO ABRIGO DESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR VALOR ENTRE O MONTANTE PAGO PELO UTILIZADOR PELO SERVIÇO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO DURANTE OS 12 MESES ANTERIORES AO SURGIMENTO DA RESPONSABILIDADE OU CEM DÓLARES ($100). AS LIMITAÇÕES DESTA SECÇÃO APLICAM-SE APENAS NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL.
8. Resolução de litígios
O UTILIZADOR ACEITA AS SEGUINTES DISPOSIÇÕES DE ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA E DE RENÚNCIA A ACÇÕES COLECTIVAS:
(a) ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA . O utilizador e a CODY AI concordam em resolver quaisquer reclamações relacionadas com estes Termos ou com os nossos Serviços através de arbitragem final e vinculativa, exceto que o utilizador tem o direito de optar por não participar nestes termos de arbitragem e em futuras alterações a estes termos de arbitragem, enviando um e-mail para support@meetcody.ai no prazo de 30 dias a contar da data de aceitação das presentes condições de arbitragem ou das alterações relevantes.
(b) Resolução informal de litígios. Gostaríamos de compreender e tentar resolver as suas preocupações antes de iniciar uma ação judicial formal. Antes de apresentar uma reclamação contra a CODY AI, o utilizador concorda em tentar resolver o litígio informalmente, enviando-nos uma notificação para support@meetcody.ai o seu nome, uma descrição do litígio e a indemnização que pretende obter. Se não conseguirmos resolver o litígio no prazo de 60 dias, o utilizador pode instaurar um processo formal. Qualquer estatuto de limitações será suspenso durante o processo de resolução de 60 dias.
(c) Fórum de Arbitragem. Qualquer das partes pode dar início a uma arbitragem vinculativa através de um prestador de serviços mutuamente acordado. As partes pagarão em partes iguais os honorários da arbitragem. A CODY AI não solicitará os honorários e custos dos seus advogados na arbitragem, exceto se o árbitro determinar que a sua reclamação é frívola.
(d) Procedimentos de arbitragem. A arbitragem será conduzida por telefone, com base em documentos escritos, por videoconferência ou pessoalmente num local mutuamente acordado. Todas as questões são decididas pelo árbitro, incluindo, mas não se limitando a questões relacionadas com o âmbito, a aplicabilidade e a arbitrabilidade da presente secção. O valor de qualquer oferta de acordo não será revelado ao árbitro por nenhuma das partes até que o árbitro determine a sentença final, se houver.
(e). Excepções. Esta cláusula de arbitragem não exige a arbitragem das seguintes acções: (i) acções individuais intentadas em tribunais de pequenas causas; e (ii) medidas cautelares ou outras medidas equitativas para impedir a utilização não autorizada ou o abuso dos Serviços ou a violação de propriedade intelectual.
(f) NÃO HÁ ACÇÕES COLECTIVAS . Os litígios devem ser apresentados apenas a título individual e não podem ser apresentados como queixoso ou membro de uma classe em qualquer processo de classe, consolidado ou representativo. Não são permitidas arbitragens colectivas, acções colectivas, acções de advogados privados e consolidação com outras arbitragens. Se, por qualquer razão, um litígio for levado a tribunal em vez de ser resolvido por arbitragem, cada parte renuncia, consciente e irrevogavelmente, a qualquer direito a um julgamento por júri em qualquer ação, processo ou reconvenção. Tal não impede que qualquer das partes participe numa resolução de litígios colectivos.
(g) Divisibilidade. Se qualquer parte desta Secção 8 for considerada ilegal ou inaplicável, o restante permanecerá em vigor, exceto se uma conclusão de ilegalidade parcial ou inaplicabilidade permitir uma arbitragem colectiva ou representativa, esta Secção 8 será inaplicável na sua totalidade. Nada na presente secção será considerado como renúncia ou limitação do direito de requerer uma medida cautelar pública ou qualquer outro direito não renunciável, enquanto se aguarda uma decisão do árbitro sobre a substância de tal pedido.
9. Condições gerais
(a) Relação entre as partes. Estes Termos não criam uma relação de parceria, joint venture ou agência entre o utilizador e a CODY AI ou qualquer uma das afiliadas da CODY AI. A CODY AI e o utilizador são contratantes independentes e nenhuma das partes terá o poder de vincular a outra ou de contrair obrigações em nome da outra sem o consentimento prévio por escrito da outra parte.
(b) Utilização de marcas. O utilizador não pode utilizar os nomes, logótipos ou marcas comerciais da CODY AI ou de qualquer das suas filiais sem o nosso consentimento prévio por escrito.
(c) Entidades da Agência Federal dos EUA. Os Serviços foram desenvolvidos exclusivamente a expensas privadas e são software informático comercial e documentação relacionada na aceção do U.S. Federal Acquisition Regulation aplicável e respectivos suplementos das agências.
(d) Atribuição e delegação. O utilizador não pode atribuir ou delegar quaisquer direitos ou obrigações ao abrigo dos presentes Termos, incluindo em relação a uma mudança de controlo. Qualquer pretensa cessão ou delegação é nula e sem efeito. Podemos ceder estes Termos em ligação com uma fusão, aquisição ou venda de todos ou substancialmente todos os nossos activos, ou a qualquer afiliado ou como parte de uma reorganização empresarial.
(e) Alterações. Poderemos alterar periodicamente os presentes Termos publicando uma versão revista no sítio Web ou, se uma atualização afetar negativamente os direitos ou obrigações do utilizador ao abrigo dos presentes Termos, notificá-lo-emos por correio eletrónico para o e-mail associado à sua conta ou através de uma notificação no produto. As alterações entrarão em vigor no prazo máximo de 30 dias após a notificação do utilizador. Todas as outras alterações entrarão em vigor imediatamente. O facto de o utilizador continuar a utilizar os Serviços após qualquer alteração significa que concorda com essa alteração.
(f) Avisos. Todas as notificações serão efectuadas por escrito. Poderemos notificá-lo utilizando as informações de registo que forneceu ou o endereço de correio eletrónico associado à sua utilização dos Serviços. O serviço será considerado prestado na data de receção, se for entregue por correio eletrónico, ou na data de envio por correio expresso, se for entregue por correio postal. A CODY AI aceita citação ou notificação de processo neste endereço: CODY AI, L.L.C., 3900 N. Jackson Rd., Pharr, TX 78577, Attn: support@meetcody.ai .
(g) Renúncia e divisibilidade. Se o utilizador não cumprir os presentes Termos e a CODY AI não tomar medidas de imediato, tal não significa que a CODY AI esteja a renunciar a quaisquer dos seus direitos. Exceto nos casos previstos na Secção 8, se qualquer parte destas Condições for considerada inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, esse termo será aplicado na medida máxima permitida e não afectará a exequibilidade de quaisquer outros termos.
(h) Controlos à exportação. Os Serviços não podem ser utilizados em ou para benefício de, exportados ou reexportados (a) para quaisquer países embargados pelos EUA (coletivamente, os “Países Embargados”) ou (b) a qualquer pessoa que conste da lista de Cidadãos Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA, de quaisquer outras listas de partes restritas (existentes agora ou no futuro) identificadas pelo Gabinete de Controlo de Activos Estrangeiros, ou da Lista de Pessoas ou Entidades Negadas do Departamento de Comércio dos EUA, ou de quaisquer outras listas de partes restritas. O utilizador declara e garante que não está localizado em nenhum dos Países Embargados e que não consta de nenhuma dessas listas de partes restritas. O utilizador deve cumprir todas as leis aplicáveis relacionadas com Países Embargados ou Listas de Partes Restritas, incluindo quaisquer requisitos ou obrigações de conhecer diretamente os seus utilizadores finais.
(i) Recursos equitativos. O utilizador reconhece que, se violar ou infringir estes Termos, isso poderá causar danos irreparáveis à CODY AI e às suas filiais, e a CODY AI terá o direito de procurar obter uma medida cautelar contra o utilizador, para além de quaisquer outros recursos legais.
(j) Acordo integral. Estes Termos e quaisquer políticas incorporadas nestes Termos contêm o acordo integral entre o utilizador e a CODY AI relativamente à utilização dos Serviços e, para além de quaisquer termos de utilização específicos do Serviço ou quaisquer acordos empresariais aplicáveis, substituem quaisquer acordos, comunicações ou entendimentos anteriores ou contemporâneos entre o utilizador e a CODY AI sobre esse assunto.
(k) Jurisdição, local e escolha da lei. Estes Termos serão regidos pelas leis do Estado do Texas, excluindo os conflitos de regras ou princípios legais do Texas. Exceto conforme previsto na secção “Resolução de litígios”, todas as reclamações decorrentes ou relacionadas com estes Termos serão apresentadas exclusivamente nos tribunais federais ou estatais do Condado de Hidalgo, Texas, EUA.
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