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Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent lorsque vous utilisez les produits et services de CODY AI, L.L.C. ou de nos sociétés affiliées, y compris notre interface de programmation d’applications, nos logiciels, nos outils, nos services aux développeurs, nos données, notre documentation et notre site web (“services”). Les conditions comprennent nos conditions de service et d’autres documents, lignes directrices ou politiques que nous pouvons fournir par écrit. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions. Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons les informations personnelles.
1. Enregistrement et accès
Vous devez être âgé de 18 ans ou plus et être en mesure de conclure un contrat contraignant avec CODY AI pour utiliser les services. Si vous utilisez les services pour le compte d’une autre personne ou entité, vous devez être habilité à accepter les conditions en son nom. Vous devez fournir des informations exactes et complètes pour ouvrir un compte. Vous ne pouvez pas mettre vos identifiants d’accès ou votre compte à la disposition d’autres personnes extérieures à votre organisation, et vous êtes responsable de toutes les activités effectuées à l’aide de vos identifiants.
2. Exigences en matière d’utilisation
(a) Utilisation des services. Vous pouvez accéder aux services et nous vous accordons le droit non exclusif de les utiliser conformément aux présentes conditions. Vous vous conformerez aux présentes conditions et à toutes les lois applicables lorsque vous utiliserez les services. Nous et nos affiliés possédons tous les droits, titres et intérêts relatifs aux services.
(b) Retour d’information. Nous apprécions les réactions, les commentaires, les idées, les propositions et les suggestions d’amélioration. Si vous fournissez l’un de ces éléments, nous pouvons l’utiliser sans restriction ni compensation pour vous.
(c) Restrictions. Vous ne pouvez pas (i) utiliser les services d’une manière qui enfreint, détourne ou viole les droits de toute personne ; (ii) d’effectuer un assemblage ou une compilation inverse, de décompiler, de traduire ou de tenter de découvrir de toute autre manière le code source ou les composants sous-jacents des modèles, algorithmes et systèmes des services (sauf dans la mesure où ces restrictions sont contraires à la législation applicable) ; (iii) utiliser les services pour développer des modèles de fondation ou d’autres modèles à grande échelle qui concurrencent CODY AI ; (iv) utiliser toute méthode pour extraire des données des services, y compris des méthodes de raclage, de récolte ou d’extraction de données sur le web, autres que celles autorisées par l’intermédiaire de l’API ; (vii) acheter, vendre ou transférer des clés API sans notre accord préalable. Vous vous conformerez à toute limite de taux et à toute autre exigence figurant dans notre documentation. Vous ne pouvez utiliser les services que dans les zones géographiques actuellement prises en charge par CODY AI.
(d) Services de tiers. Les logiciels, services ou autres produits de tiers que vous utilisez en relation avec les services sont soumis à leurs propres conditions, et nous ne sommes pas responsables des produits de tiers.
3. Contenu
(a) Votre contenu. Vous pouvez fournir des données aux services (“données”) et recevoir des résultats générés et renvoyés par les services sur la base des données (“résultats”). Les données d’entrée et de sortie sont collectivement appelées “contenu”. Entre les parties et dans la mesure où la loi applicable le permet, vous êtes propriétaire de tous les intrants et, sous réserve que vous respectiez les présentes conditions, CODY AI vous cède par la présente tous ses droits, titres et intérêts sur les extrants. CODY AI peut utiliser le contenu si nécessaire pour fournir et maintenir les services, se conformer à la loi applicable et appliquer nos politiques. Vous êtes responsable du contenu, et notamment de veiller à ce qu’il n’enfreigne pas les lois applicables ou les présentes conditions.
(b) Vos fichiers et données. Vous pouvez télécharger vos fichiers et données, sous réserve de paramètres de taille et de type de fichier, sur nos serveurs hébergés par AWS (Amazon Web Server) et accessibles par PineCone. Les deux parties sont conformes à la norme SOC 2. Les informations pertinentes pour vos demandes sont extraites des données et des fichiers téléchargés et vous sont présentées par CODY AI.
XXX(b) Similitude du contenu. En raison de la nature de l’apprentissage automatique, les résultats peuvent ne pas être uniques d’un utilisateur à l’autre et les Services peuvent générer des résultats identiques ou similaires pour CODY AI ou un tiers. Par exemple, vous pouvez fournir à un modèle des données telles que “Quelle est la couleur du ciel ?” et recevoir des données telles que “Le ciel est bleu”. D’autres utilisateurs peuvent également poser des questions similaires et recevoir la même réponse. Les réponses demandées et générées par d’autres utilisateurs ne sont pas considérées comme votre contenu.
XXX(c) Utilisation du contenu pour améliorer les services. CODY AI n’utilise pas votre contenu pour améliorer ses services.
XXX(d) Plaintes concernant les droits d’auteur. Si vous estimez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés, veuillez envoyer une notification à l’adresse ci-dessous. Nous pouvons supprimer ou désactiver le contenu présumé contrefaisant et fermer les comptes des contrefacteurs récidivistes.
CODY AI, L.L.C.
3900 N Jackson Rd.
Pharr, TX 78577
support@meetcody.ai
Les réclamations écrites concernant la violation des droits d’auteur doivent contenir les informations suivantes :
- A physical or electronic signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest;
- A description of the copyrighted work that you claim has been infringed upon;
- A description of where the material that you claim is infringing is located on the site;
- Your address, telephone number, and e-mail address;
- A statement by you that you have a good-faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law; and
- A statement by you, made under penalty of perjury, that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner’s behalf.
4. Redevances et paiements
(a) Frais et facturation. Vous paierez tous les frais imputés à votre compte (“frais”) conformément aux prix et aux conditions figurant sur la page de tarification applicable, ou à tout autre accord écrit entre nous. Nous avons le droit de corriger les erreurs de prix ou les fautes, même si nous avons déjà émis une facture ou reçu un paiement. Vous fournirez des informations de facturation complètes et exactes, y compris un mode de paiement valide et autorisé. Nous débiterons votre mode de paiement selon une périodicité convenue, mais nous pouvons raisonnablement modifier la date à laquelle le prélèvement est effectué. Vous autorisez CODY AI et ses sociétés affiliées, ainsi que notre ou nos processeurs de paiement tiers, à débiter votre mode de paiement pour les frais. Si le paiement ne peut être effectué, nous vous en informerons par écrit et pourrons suspendre l’accès aux services jusqu’à ce que le paiement soit reçu. Les frais sont payables en dollars américains et sont dus à l’émission de la facture. Les paiements ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par le présent accord.
(b) Impôts. Sauf indication contraire, les frais ne comprennent pas les taxes fédérales, étatiques, locales et étrangères, les droits et autres évaluations similaires (“taxes”). Vous êtes responsable de toutes les taxes associées à votre achat, à l’exclusion des taxes basées sur notre revenu net, et nous pouvons vous facturer ces taxes. Vous vous engagez à payer ces impôts dans les délais et à nous fournir les documents attestant du paiement, ou toute autre preuve que nous pourrions raisonnablement exiger. CODY AI utilise le nom et l’adresse figurant dans l’enregistrement de votre compte comme lieu de livraison à des fins fiscales.
(c) Modifications de prix. Nous pouvons modifier nos prix en publiant un avis sur votre compte et/ou sur notre site web. Les augmentations de prix seront effectives 14 jours après leur publication, à l’exception des augmentations effectuées pour des raisons juridiques ou des augmentations effectuées pour les services bêta (tels que définis dans nos conditions de service), qui seront effectives immédiatement. Toute modification de prix s’appliquera aux frais imputés à votre compte immédiatement après la date d’entrée en vigueur des modifications.
(d) Litiges et retards de paiement. Si vous souhaitez contester des frais ou des taxes, veuillez contacter ar@meetcody.ai dans les trente (30) jours suivant la date de la facture contestée. Les montants impayés non contestés peuvent faire l’objet de frais financiers de 1,5 % du solde impayé par mois. Si un montant quelconque de vos frais est en souffrance, nous pouvons suspendre votre accès aux services après vous avoir adressé une notification écrite de retard de paiement.
(e) Niveau libre. Vous ne pouvez pas créer plus d’un compte pour bénéficier des crédits fournis dans le cadre du volet gratuit des services. Si nous estimons que vous n’utilisez pas le niveau gratuit de bonne foi, nous pouvons vous facturer des frais standard ou cesser de vous fournir l’accès aux services.
5. Confidentialité, sécurité et protection des données
(a) Confidentialité. Vous pouvez avoir accès à des informations confidentielles de CODY AI, de ses filiales et d’autres tiers. Vous ne pouvez utiliser les informations confidentielles que dans le cadre de l’utilisation des services autorisée par les présentes conditions. Vous ne pouvez pas divulguer les informations confidentielles à des tiers et vous protégerez les informations confidentielles de la même manière que vous protégez vos propres informations confidentielles de nature similaire, en faisant preuve d’une prudence au moins raisonnable. Les informations confidentielles sont des informations non publiques que CODY AI, ses sociétés affiliées ou des tiers désignent comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu des circonstances, y compris les logiciels, les spécifications et d’autres informations commerciales non publiques. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (i) est ou devient généralement accessible au public sans qu’il y ait faute de votre part ; (ii) que vous possédez déjà sans aucune obligation de confidentialité lorsque vous l’avez reçu en vertu des présentes conditions ; (iii) vous est divulguée à juste titre par un tiers sans aucune obligation de confidentialité ; ou (iv) que vous avez développé de manière indépendante sans utiliser d’informations confidentielles. Vous pouvez divulguer des informations confidentielles lorsque la loi ou une ordonnance valide d’un tribunal ou d’une autre autorité gouvernementale l’exige, à condition de donner un préavis écrit raisonnable à CODY AI et de déployer des efforts raisonnables pour limiter la portée de la divulgation, y compris en nous aidant à contester l’exigence de divulgation, dans chaque cas où cela est possible.
(b) Sécurité. Vous devez mettre en œuvre des mesures raisonnables et appropriées pour sécuriser votre accès aux services et leur utilisation. Si vous découvrez des vulnérabilités ou des violations liées à votre utilisation des services, vous devez rapidement contacter CODY AI et fournir des détails sur la vulnérabilité ou la violation.
(c) Traitement des données à caractère personnel. Si votre utilisation des services implique le traitement de données à caractère personnel, vous devez fournir des avis de confidentialité légalement adéquats et obtenir les consentements nécessaires pour le traitement de ces données, et vous nous déclarez que vous traitez ces données conformément à la législation applicable. Si vous êtes régi par le GDPR ou le CCPA et que vous utiliserez CODY AI pour le traitement de “données personnelles” telles que définies dans le GDPR ou “Informations personnelles”, veuillez contacter support@meetcody.ai pour exécuter notre Addendum au traitement des données.
6. Durée et résiliation
(a) Résiliation. Les présentes conditions prennent effet lorsque vous utilisez les services pour la première fois et restent en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient résiliées. Vous pouvez résilier les présentes conditions à tout moment et pour quelque raison que ce soit en cessant d’utiliser les services et le contenu. Nous pouvons résilier les présentes conditions pour quelque raison que ce soit en vous donnant un préavis d’au moins 30 jours. Nous pouvons résilier les présentes conditions immédiatement après vous en avoir informé si vous enfreignez de manière substantielle les sections 2 (Exigences d’utilisation), 5 (Confidentialité, sécurité et protection des données), 8 (Résolution des litiges) ou 9 (Conditions générales), si des changements interviennent dans les relations avec des fournisseurs de technologie tiers échappant à notre contrôle, ou pour nous conformer à la loi ou aux demandes des pouvoirs publics.
(b) Effet de la résiliation. En cas de résiliation, vous cesserez d’utiliser les services et vous restituerez ou, si nous vous le demandons, détruirez rapidement toute information confidentielle. Les sections des présentes conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation ou à l’expiration doivent survivre, y compris, mais sans s’y limiter, les sections 3 et 5-8.
7. Indemnisation, exclusion de garantie, limitation de responsabilité
(a) Indemnisation. Vous nous défendrez, nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité, ainsi que nos sociétés affiliées et notre personnel, en cas de réclamations, pertes et dépenses (y compris les honoraires d’avocat) découlant de ou liées à votre utilisation des services, y compris votre contenu, les produits ou services que vous développez ou offrez en relation avec les services, et votre violation des présentes conditions ou de la législation applicable.
(b) Clause de non-responsabilité. LES SERVICES SONT FOURNIS “EN L’ÉTAT”. SAUF DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI, NOUS ET NOS AFFILIÉS ET CONCÉDANTS DE LICENCE NE DONNONS AUCUNE GARANTIE (EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE) CONCERNANT LES SERVICES ET DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON ET DE JOUISSANCE PAISIBLE, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D’UNE CONDUITE HABITUELLE OU D’UN USAGE COMMERCIAL. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, EXACTS OU EXEMPTS D’ERREURS, OU QUE TOUT CONTENU SERA SÉCURISÉ OU NE SERA PAS PERDU OU ALTÉRÉ.
(c) Limitations de responsabilité. NI NOUS NI AUCUN DE NOS AFFILIÉS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES, Y COMPRIS LES DOMMAGES LIÉS À LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE CLIENTÈLE, D’UTILISATION, DE DONNÉES OU D’AUTRES PERTES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS N’EXCÉDERA PAS LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE SERVICE QUI A DONNÉ LIEU À LA RÉCLAMATION AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA SURVENANCE DE LA RESPONSABILITÉ ET CENT DOLLARS (100 $). LES LIMITATIONS DE CETTE SECTION NE S’APPLIQUENT QUE DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.
8. Résolution des litiges
VOUS ACCEPTEZ LES DISPOSITIONS SUIVANTES EN MATIÈRE D’ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET DE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS :
(a) L’ARBITRAGE OBLIGATOIRE . Vous et CODY AI acceptez de résoudre toute réclamation relative aux présentes conditions ou à nos services par un arbitrage définitif et contraignant, sauf que vous avez le droit de vous retirer de ces conditions d’arbitrage, et des modifications futures de ces conditions d’arbitrage, en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante support@meetcody.ai dans les 30 jours suivant l’acceptation des présentes conditions d’arbitrage ou des modifications correspondantes.
(b) Règlement informel des litiges. Nous aimerions comprendre vos préoccupations et tenter d’y répondre avant d’entamer une action juridique formelle. Avant de déposer une plainte contre CODY AI, vous acceptez d’essayer de résoudre le litige de manière informelle en nous envoyant une notification à l’adresse suivante support@meetcody.ai en indiquant votre nom, une description du litige et la réparation que vous souhaitez obtenir. Si nous ne parvenons pas à résoudre un litige dans les 60 jours, vous pouvez engager une procédure formelle. Tout délai de prescription sera suspendu pendant la durée de la procédure de résolution de 60 jours.
(c) Forum d’arbitrage. L’une ou l’autre partie peut entamer une procédure d’arbitrage obligatoire par l’intermédiaire d’un fournisseur de services de ce type convenu d’un commun accord. Les parties paieront à parts égales les frais d’arbitrage. CODY AI ne demandera pas le remboursement de ses frais et honoraires d’avocat dans le cadre de l’arbitrage, à moins que l’arbitre ne détermine que votre réclamation est frivole.
(d) Procédures d’arbitrage. L’arbitrage se déroulera par téléphone, sur la base d’observations écrites, par vidéoconférence ou en personne dans un lieu convenu d’un commun accord. Il appartient à l’arbitre de trancher toutes les questions, y compris, mais sans s’y limiter, les questions relatives à la portée, à l’applicabilité et à l’arbitrabilité de la présente section. Le montant de toute offre de règlement ne sera pas divulgué à l’arbitre par l’une ou l’autre des parties avant que l’arbitre n’ait rendu sa sentence finale, le cas échéant.
(e). Exceptions. La présente clause d’arbitrage n’exige pas l’arbitrage des réclamations suivantes : (i) les demandes individuelles introduites auprès d’un tribunal des petites créances ; et (ii) une injonction ou toute autre mesure équitable visant à mettre fin à l’utilisation non autorisée ou abusive des services ou à la violation de la propriété intellectuelle.
(f) PAS DE RECOURS COLLECTIFS . Les litiges doivent être introduits sur une base individuelle uniquement et ne peuvent pas être introduits en tant que plaignant ou membre d’un groupe dans le cadre d’une procédure prétendument collective, consolidée ou représentative. Les arbitrages collectifs, les actions collectives, les actions de l’avocat général privé et la consolidation avec d’autres arbitrages ne sont pas autorisés. Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est soumis à un tribunal plutôt qu’à un arbitrage, chaque partie renonce sciemment et irrévocablement à tout droit à un procès devant un jury dans le cadre d’une action, d’une procédure ou d’une demande reconventionnelle. Cela n’empêche pas l’une ou l’autre des parties de participer à un règlement collectif des plaintes.
(g) Divisibilité. Si une partie de la présente section 8 est jugée illégale ou inapplicable, le reste restera en vigueur, sauf si une conclusion d’illégalité partielle ou d’inapplicabilité permet un arbitrage collectif ou représentatif, la présente section 8 sera inapplicable dans son intégralité. Aucune disposition de la présente section ne sera considérée comme une renonciation ou une limitation du droit de demander une injonction publique ou tout autre droit ne pouvant faire l’objet d’une renonciation, dans l’attente d’une décision de l’arbitre sur le fond d’une telle demande.
9. Conditions générales
(a) Relations entre les parties. Les présentes conditions ne créent pas de relation de partenariat, de coentreprise ou d’agence entre vous et CODY AI ou l’une des sociétés affiliées de CODY AI. CODY AI et vous êtes des contractants indépendants et aucune des parties n’aura le pouvoir de lier l’autre ou de contracter des obligations pour le compte de l’autre sans le consentement écrit préalable de l’autre partie.
(b) Utilisation des marques. Vous ne pouvez pas utiliser les noms, logos ou marques de CODY AI ou de ses sociétés affiliées sans notre accord écrit préalable.
(c) Entités de l’agence fédérale américaine. Les services ont été développés uniquement à des frais privés et sont des logiciels commerciaux et la documentation connexe au sens de la réglementation américaine applicable en matière d’acquisition fédérale et des suppléments des agences qui s’y rapportent.
(d) Cession et délégation. Vous ne pouvez pas céder ou déléguer des droits ou des obligations en vertu des présentes conditions, y compris dans le cadre d’un changement de contrôle. Toute prétendue cession ou délégation est nulle et non avenue. Nous pouvons céder les présentes conditions dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs, ou à une société affiliée, ou dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise.
(e) Modifications. Nous pouvons modifier les présentes conditions de temps à autre en publiant une version révisée sur le site web, ou si une mise à jour affecte matériellement vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions, nous vous en informerons soit en envoyant un courrier électronique à l’adresse associée à votre compte, soit en fournissant une notification à l’intérieur du produit. Les modifications entreront en vigueur au plus tôt 30 jours après que nous vous en ayons informé. Toutes les autres modifications entreront en vigueur immédiatement. Le fait de continuer à utiliser les services après une modification signifie que vous acceptez cette modification.
(f) Avis. Toutes les notifications sont faites par écrit. Nous pouvons vous notifier en utilisant les informations d’enregistrement que vous avez fournies ou l’adresse électronique associée à votre utilisation des services. La notification est réputée effectuée à la date de réception si elle est effectuée par courrier électronique ou à la date d’envoi par un service de messagerie si elle est effectuée par voie postale. CODY AI accepte les notifications à cette adresse : CODY AI, L.L.C., 3900 N. Jackson Rd., Pharr, TX 78577, Attn : support@meetcody.ai .
(g) Renonciation et divisibilité. Si vous ne respectez pas les présentes conditions et que CODY AI ne prend pas immédiatement des mesures, cela ne signifie pas que CODY AI renonce à l’un quelconque de ses droits. Sous réserve des dispositions de l’article 8, si une partie des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure du possible et n’affectera pas l’applicabilité des autres dispositions.
(h) Contrôles des exportations. Les services ne peuvent être utilisés dans ou au profit de, exportés ou réexportés (a) dans un pays soumis à un embargo par les États-Unis (collectivement, les “pays soumis à un embargo”) ou (b) à toute personne figurant sur la liste des “Specially Designated Nationals” du département du Trésor des États-Unis, sur toute autre liste de parties restreintes (existante ou future) identifiée par l’Office of Foreign Asset Control, ou sur la Denied Persons List ou Entity List du département du Commerce des États-Unis, ou sur toute autre liste de parties restreintes. Vous déclarez et garantissez que vous n’êtes pas situé dans un pays sous embargo et que vous ne figurez pas sur une liste de personnes soumises à des restrictions. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables relatives aux pays frappés d’embargo ou aux listes de parties restreintes, y compris toute exigence ou obligation de connaître directement vos utilisateurs finaux.
(i) Recours en équité. Vous reconnaissez que si vous violez ou enfreignez les présentes conditions, cela peut causer un préjudice irréparable à CODY AI et à ses sociétés affiliées, et CODY AI a le droit de demander une injonction à votre encontre, en plus de tout autre recours légal.
(j) Intégralité de l’accord. Les présentes conditions et les politiques qui y sont incorporées constituent l’intégralité de l’accord entre vous et CODY AI concernant l’utilisation des services et, à l’exception des conditions d’utilisation spécifiques aux services ou des accords d’entreprise applicables, remplacent tous les accords, communications ou ententes antérieurs ou contemporains entre vous et CODY AI à ce sujet.
(k) Compétence, lieu et choix de la loi applicable. Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État du Texas, à l’exclusion des règles ou principes de conflit de lois du Texas. À l’exception de ce qui est prévu dans la section “Résolution des litiges”, toutes les réclamations découlant des présentes conditions ou s’y rapportant seront portées exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d’État du comté d’Hidalgo, Texas, États-Unis.
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