Rencontrez quatre agents spécialisés, chacun conçu pour un travail différent : assistance technique, conversion de sites Web, réponses contrôlées et expériences en direct.
Donnez à chaque agent les connaissances, les intégrations, les autorisations et les limites appropriées pour le travail qu'il doit effectuer.
Connaissances connectées
Téléchargez des documents, explorez votre site Web et connectez les outils dont chaque agent a besoin pour répondre avec du contexte et des preuves.
Chaque chaîne
Site Web, Slack, API, intégrations ou stand lors de votre prochain événement. Vos agents rencontrent des gens partout où la conversation a lieu.
Garde-corps partagés
Les autorisations, les contrôles d’accès et la protection des données s’appliquent à toute la famille. Les utilisateurs ne voient que ce qu’ils sont autorisés à voir.
La plupart des équipes commencent avec Cody Assist et une base de connaissances gratuite, puis ajoutent des agents à mesure que de nouvelles conversations doivent être couvertes.