Wissen in jedem Kanal

Bringen Sie einen KI-Assistenten in Slack ein

Geben Sie Ihrem Team schnelle, quellengestützte Antworten aus bewährtem Unternehmenswissen, ohne die Gespräche dort zu verlassen, wo bereits gearbeitet wird.

Einrichtung des KI-Assistenten Cody in einem Slack-Arbeitsbereich

Wissen ohne Werkzeugwechsel

Wie funktioniert ein KI-Assistent in Slack?

Cody bringt einen für Ihr Unternehmen geschulten Assistenten zu Slack. Teamkollegen können eine Frage in natürlicher Sprache stellen und erhalten eine Antwort basierend auf dem Unternehmenswissen, das mit diesem Assistenten verbunden ist.

Verwenden Sie Cody auf IhremWebsitefür Besucherfragen, oder fügen Sie das gleiche fundierte Wissen zu einem hinzuDiscord-Assistent. Jede Erfahrung kann auf dem Wissen basieren, das Sie bereits in Cody verwalten.

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Antwort aus Unternehmenswissen

Verbinden Sie die Dokumente, Richtlinien, Produktinformationen und Anleitungen, denen Ihr Team bereits vertraut, und stellen Sie dieses Wissen dann in Slack zur Verfügung.

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Arbeiten Sie weiterhin im Kanal

Lassen Sie die Leute fragen, wo das Gespräch bereits stattfindet, anstatt Tools zu wechseln, Ordner zu durchsuchen oder auf den richtigen Kollegen zu warten.

03

Teilen Sie eine nützliche Antwort

Verwenden Sie Cody in geteilten Kanälen, damit die Frage, die Antwort und der unterstützende Kontext dem gesamten Team helfen können, voranzukommen.

Antworten im Kontext

Fragen Sie über den Kanal, in dem Sie sich bereits befinden

Bringen Sie Cody in ein Teamgespräch ein, wenn eine Frage auftaucht. Die Antwort bleibt neben der Arbeit, sodass die Menschen, die sie benötigen, den gleichen Kontext sehen und weitermachen können.

DirektnachrichtenGeteilte KanäleMehrsprachige Teams
Ein Team, das eine Antwort von Cody in einem Slack-Kanal erhält

Vom Wissen zum Kanal

Richten Sie Cody für Slack in drei Schritten ein

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Vernetzen Sie Ihr Wissen

Erstellen Sie einen Cody-Assistenten aus den von Ihnen genehmigten Geschäftsinhalten, einschließlich Dokumenten, Websites und schriftlichen Anleitungen.

02

Fügen Sie Cody zu Slack hinzu

Autorisieren Sie Cody für Ihren Arbeitsbereich und wählen Sie den Assistenten aus, den Ihr Team in seinen Gesprächen verwenden soll.

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Fragen Sie, wo gearbeitet wird

Senden Sie Cody direkt eine Nachricht oder bringen Sie sie in einen Kanal, wenn die Antwort für alle Gesprächsteilnehmer nützlich sein sollte.

Bevor Sie beginnen

Häufig gestellte Fragen

Das Wesentliche zur Einbindung eines kaufmännisch ausgebildeten Cody-Assistenten in Slack.

Was ist ein KI-Assistent für Slack?

Mit einem KI-Assistenten für Slack können Menschen in ihrem Arbeitsbereich Fragen stellen und nützliche Antworten erhalten. Cody begründet diese Antworten mit dem Geschäftswissen, das Sie verbinden und anerkennen.

Kann Cody anhand unserer Firmenunterlagen antworten?

Ja. Sie können Dokumente, Websites und schriftliches Wissen mit einem Cody-Assistenten verbinden und diesen Assistenten dann Ihrem Team in Slack zur Verfügung stellen.

Können wir Cody in freigegebenen Slack-Kanälen verwenden?

Ja. Cody kann dort teilnehmen, wo das Team bereits eine Frage diskutiert, wodurch die Antwort und ihr Kontext für die Personen, die die Arbeit erledigen, sichtbar bleiben.

Unterstützt Cody Teams, die sprachübergreifend arbeiten?

Ja. Cody kann mehrsprachigen und verteilten Teams dabei helfen, Fragen zu stellen und mit gemeinsamem Geschäftswissen zu arbeiten, ohne Slack zu verlassen.

Cody für Slack

Setzen Sie bewährtes Unternehmenswissen in jeden Kanal ein.

Verbinden Sie Ihren Cody-Assistenten mit Slack und helfen Sie dem Team, nützliche Antworten zu finden, ohne das Gespräch zu verlassen.