Conocimiento en todos los canales.

Incorpora un asistente de IA a Slack

Ofrezca a su equipo respuestas rápidas y respaldadas por conocimientos aprobados de la empresa sin abandonar las conversaciones en las que ya se está trabajando.

Configuración del asistente de IA Cody dentro de un espacio de trabajo Slack

Conocimiento sin el cambio de herramientas

¿Cómo funciona un asistente de IA en Slack?

Cody trae a Slack un asistente capacitado en su negocio. Los compañeros de equipo pueden hacer una pregunta en lenguaje natural y recibir una respuesta basada en el conocimiento de la empresa relacionado con ese asistente.

Utilice Cody en susitio webpara preguntas de los visitantes, o agregar el mismo conocimiento fundamentado a unAsistente Discord. Cada experiencia puede partir de los conocimientos que ya manejas en Cody.

01

Respuesta del conocimiento de la empresa.

Conecte los documentos, políticas, información de productos y orientación en los que su equipo ya confía y luego haga que ese conocimiento esté disponible en Slack.

02

Sigue trabajando en el canal.

Deje que la gente pregunte dónde se está llevando a cabo la conversación en lugar de cambiar de herramienta, buscar carpetas o esperar al colega adecuado.

03

Comparte una respuesta útil

Utilice Cody en canales compartidos para que las preguntas, las respuestas y el contexto de apoyo puedan ayudar a todo el equipo a avanzar.

Respuestas en contexto

Pregunta desde el canal en el que ya estás

Incorpore a Cody a una conversación de equipo cuando surja una pregunta. La respuesta permanece al lado del trabajo, para que las personas que la necesitan puedan ver el mismo contexto y seguir avanzando.

Mensajes directosCanales compartidosEquipos multilingües
Un equipo recibiendo una respuesta de Cody dentro de un canal Slack

Del conocimiento al canal

Configure Cody para Slack en tres pasos

01

Conecta tus conocimientos

Cree un asistente Cody a partir del contenido empresarial que apruebe, incluidos documentos, sitios web y orientación escrita.

02

Agregar Cody a Slack

Autoriza a Cody para tu espacio de trabajo y elige el asistente que tu equipo debe utilizar en sus conversaciones.

03

Preguntar dónde ocurre el trabajo

Envíe un mensaje a Cody directamente o incorpórelo a un canal cuando la respuesta sea útil para todos los participantes de la conversación.

Antes de empezar

Preguntas frecuentes

Lo esencial para incorporar un asistente Cody capacitado en negocios a Slack.

¿Qué es un asistente de IA para Slack?

Un asistente de IA para Slack permite a las personas hacer preguntas y recibir respuestas útiles dentro de su espacio de trabajo. Cody basa esas respuestas en el conocimiento empresarial que usted conecta y aprueba.

¿Puede Cody responder a partir de los documentos de nuestra empresa?

Sí. Puede conectar documentos, sitios web y conocimientos escritos a un asistente Cody y luego poner ese asistente a disposición de su equipo en Slack.

¿Podemos usar Cody en canales Slack compartidos?

Sí. Cody puede participar cuando el equipo ya esté discutiendo una pregunta, lo que mantiene la respuesta y su contexto visibles para las personas que realizan el trabajo.

¿Cody admite equipos que trabajan en varios idiomas?

Sí. Cody puede ayudar a equipos multilingües y distribuidos a hacer preguntas y trabajar con conocimiento empresarial compartido sin salir de Slack.

Cody para Slack

Ponga el conocimiento aprobado de la empresa en todos los canales.

Conecte su asistente Cody a Slack y ayude al equipo a encontrar respuestas útiles sin abandonar la conversación.