01
Responde preguntas recurrentes
Ofrezca a los miembros una manera rápida de preguntar sobre productos, programas, políticas, recursos u orientación comunitaria sin esperar a un moderador.
Respuestas para cada comunidad
Incorpora un asistente de IA a Discord
Brinde a su comunidad o equipo respuestas rápidas a partir del conocimiento que aprueba, directamente dentro de los canales e hilos Discord que ya utilizan.
Ayuda útil, directamente en el servidor
¿Cómo puede un asistente de IA ayudar a una comunidad Discord?
Cody agrega un asistente de conocimiento siempre disponible a su servidor Discord. Los miembros pueden preguntar en lenguaje natural y Cody puede responder desde los documentos, sitios y orientación que usted conectó a ese asistente.
¿Necesita el mismo conocimiento en otro lugar? Agregue Cody comoAsistente de IA para Slacko ponlo en tusitio web. Cada destino puede aprovechar el conocimiento que gestionas en Cody.
02
Respuestas terrestres en contenido aprobado
Conecte las fuentes en las que confía para que Cody pueda responder basándose en su conocimiento en lugar de depender únicamente de información genérica.
03
Mantenga las conversaciones organizadas
Deje que Cody responda en los hilos de Discord para que las preguntas de seguimiento se mantengan en el tema original y el canal principal siga siendo más fácil de escanear.
Una pregunta, un hilo enfocado
Mantenga la ayuda disponible sin saturar el canal
Mencione a Cody con una pregunta y mueva la respuesta a un hilo. Los miembros pueden solicitar seguimientos con el contexto original cerca, mientras que los moderadores mantienen legible la conversación más amplia.
Del conocimiento al servidor
Configure Cody para Discord en tres pasos
01
Construye tu asistente Cody
Agregue los documentos, sitios web y orientación que deberían dar forma a sus respuestas, luego pruebe el asistente antes de compartirlo con su servidor.
02
Conéctelo a Discord
Agregue Cody a su servidor, configure la clave API Cody y asigne el asistente al canal de texto donde debería estar disponible.
03
Mencione a Cody y pregunte
Comience con @Cody y una pregunta. Cody responde en un hilo, donde los miembros pueden continuar la conversación en el contexto adecuado.
Antes de empezar
Preguntas frecuentes
Lo esencial para conectar un asistente Cody capacitado en negocios a un servidor Discord.
¿Qué es un asistente de IA para Discord?
Un asistente de IA para Discord ayuda a las personas a hacer preguntas y recibir respuestas útiles dentro de un servidor. Cody puede utilizar el conocimiento empresarial o comunitario que conecta para responder con un contexto relevante.
¿Podemos Cody utilizar nuestro propio conocimiento en Discord?
Sí. Puede crear un asistente Cody a partir de documentos, sitios web y contenido escrito aprobados y luego conectar ese asistente a su servidor Discord.
¿Dónde responde Cody en Discord?
Después de que un miembro menciona a Cody con una pregunta, Cody puede crear un hilo para la respuesta y la conversación de seguimiento. Esto mantiene cada tema organizado en torno a su pregunta original.
¿Pueden diferentes canales Discord utilizar diferentes asistentes?
Cody se puede asignar a canales de texto, lo que permite a los administradores del servidor elegir el asistente que mejor se adapta a la audiencia y los conocimientos necesarios en cada canal.
Cody para Discord
Dale a tu servidor una respuesta que conozca tu negocio.
Conecte el conocimiento aprobado a Cody, agréguelo a Discord y proporcione ayuda útil donde ya se reúne su comunidad.