الوكيل الذي يقوم بالخطوة الأولى

Cody Engage هو وكيل موقع استباقي. فهو يقرأ سلوك الزائر ونواياه، ثم يبدأ محادثة ذات صلة قبل أن يغادر الزائر ذو القيمة العالية موقعك.

يجمع Engage إشارات مثل مصدر حركة المرور والصفحات التي تم عرضها وسجل الزيارة والوقت المستغرق في الصفحة ولغة التصفح. يتم فتحه فقط عندما تتجاوز النية الحد الذي قمت بتكوينه.

لا، فالإطار المنبثق المحدد بوقت يعامل كل زائر بنفس الطريقة. ينتظر Engage السلوك الهادف ويستخدم سياق الزائر ليبدأ بسؤال يناسب ما يفكرون فيه بالفعل.

قم بإشراك الإجابات من قاعدة معارف Cody المتصلة والمحتوى المعتمد الذي قمت بتعيينه لها. يغير سياق الزائر كيفية بدء المحادثة وتوجيهها، وليس حدود ما يُسمح له بقوله.

نعم. يمكن لـ Engage الرد على الاعتراضات، والتوصية بالخطوة التالية، وتأهيل الاهتمام الحقيقي، وحجز اجتماع، وتسليم المحادثة إلى قسم المبيعات مع إرفاق سياق الزائر.

يقوم موقع Engage بربط الأسئلة والاعتراضات على الإجراءات التي يتخذها الزوار. فهو يوضح الجماهير والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والصفحات والأصول التي تحصل على نقرات ونسبة نقر إلى ظهور أقوى، ثم يستخدم هذه الأنماط للتوصية وتدريب اختبار أ/ب التالي.