Cody Assist · المعرفة والدعم

الزميل الذي قرأ كل شيء

تدريب المساعدة على المستندات والسياسات والعمليات الخاصة بك. فهو يمنح فريقك وعملائك إجابات فورية، مع مصادر بكل لغة.

ابدأ مجانًا رؤية جميع الوكلاء

Cody Assist: تدريب الذكاء الاصطناعي على عملك

مؤرض، وليس التخمين

يتم استرداد كل إجابة من المستندات التي تدربت عليها، لذلك فهي ليست مرتجلة أو خارجة عن النص أبدًا.

إيصالات على كل إجابة

يتم إرفاق المصادر بكل رد، بحيث يمكن لأي شخص التحقق من العمل بنقرة واحدة.

كل لغة

اسأل بلغة وأجب بلغة أخرى. نفس المصادر تخدم فريقك بأكمله وكل عميل.

ماذا يفعل

الجواب مع الإيصالات

المساعدة لا تخمن. تأتي كل إجابة من المستندات التي تدربت عليها وتظهر بالضبط مصدرها، بحيث يمكن لأي شخص التحقق من العمل بنقرة واحدة.

الإجابات تأتي فقط من قاعدة المعرفة الخاصة بك. لا الارتجال
كل إجابة تسرد المصادر التي بنيت منها
اسأل بلغة واحدة، واحصل على الإجابة بلغة أخرى

كودي · مساعدة

تمت مزامنة قاعدة المعرفة

كيف تعمل المبالغ المستردة للخطط السنوية؟

يمكن استرداد قيمة الخطط السنوية بالكامل خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. وبعد ذلك، نقوم بإصدار رصيد متناسب للأشهر المتبقية. لقد تغيرت السياسة في شهر مارس، وبالتالي لم تعد النافذة القديمة البالغة 14 يومًا سارية.

refund-policy.pdfالأسئلة الشائعة حول الفواتير.docx2 مصادر

وعلى الألمانية، قليلا؟

يمكن أن يكون Jahresabos داخليًا لمدة 30 يومًا بعد أن يتم قطع كامل الكمية. Danach schreiben wir die Verbleibenden Monate anteilig القناة الهضمية.

نفس المصادر، لغة مختلفة

من يخدم

عقل فريقك. مكتب مساعدة عملائك.

قم بتدريبه مرة واحدة، ثم قم بتشغيله داخل شركتك وأمام عملائك.

لفريقك

الخبير الداخلي الذي يتمناه كل قسم. المساعدة في الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالسياسة وأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمسودات في العمل دون قيام أي شخص بالبحث في المجلدات.

تمت الإجابة على أسئلة الموارد البشرية والسياسة والعمليات على الفور
استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها مباشرة من مستندات الدعم الخاصة بك
المسودات والموجزات والترجمات عند الطلب

استخدامه في Slack

لعملائك

مكتب مساعدة قام بالفعل بقراءة مستنداتك. قم بتضمين المساعدة على موقع الويب الخاص بك واسمح للعملاء بالحصول على إجابات منطقية في أي ساعة وبأي لغة.

إجابات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من المحتوى المعتمد الخاص بك
أداة موقع الويب الخاصة بالعلامة التجارية، لا يلزم وجود رمز
تم تسجيل كل محادثة لمراجعتك

إضافته إلى موقع الويب الخاص بك

جولة المنتج

كل ميزة، تظهر في السياق.

استكشف مساحة عمل Assist الأساسية، بدءًا من ربط المعرفة وحتى مشاركة الإجابات الموثوقة وتحسينها بمرور الوقت.

01 / 05

المعرفة

جلب كل مصدر في مكان واحد.

قم بتحميل المستندات واستيراد موقع ويب وتنظيم معرفة الشركة في مجلدات مركزة يستطيع المساعد فهمها واسترجاعها منها.

الملفات والمواقع والوسائط
مجلدات المعرفة المنظمة

قاعدة معارف Cody مع خيارات لتحميل الملفات واستيراد موقع ويب

من المعرفة إلى الإجابات

كيف يعمل

انتقل من المستندات المتناثرة إلى مساعد الذكاء الاصطناعي المُدرب في دقائق. لا يوجد رمز مطلوب.

خطوة 1 من 5

علمه ما يحتاج إلى معرفته

قم بتحميل الملفات أو ربط عناوين URL حتى يتمكن Cody من الإجابة من خلال المعرفة التي تثق بها.

قبل أن تبدأ

الأسئلة المتداولة

كل ما تحتاج إلى معرفته قبل تشغيل Cody Assist لصالح فريقك أو عملائك.

ما هو Cody Assist؟

Cody Assist هو وكيل معرفة يعمل بالذكاء الاصطناعي لفريقك وعملائك. قم بتدريبه على محتوى عملك وسيجيب على الأسئلة باستخدام تلك المعرفة، مع إرفاق المصادر الداعمة.

ما الذي يمكنني تدريب Cody Assist عليه؟

يمكنك توصيل المستندات والعروض التقديمية وملفات PDF ومواقع الويب وأدوات العمل. يقوم Assist بالبحث في المحتوى الذي تقدمه للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالسياسات والمنتجات والعمليات ومواد الدعم الخاصة بك.

كيف تحافظ Cody Assist على دقة الإجابات؟

تقوم المساعدة بتأسيس إجاباتها في قاعدة المعرفة المتصلة لديك بدلاً من الإجابة من المعرفة العامة. فهو يستشهد بالمصادر المستخدمة لكل إجابة حتى يتمكن فريقك وعملائك من التحقق من الإجابة.

هل يمكنني استخدام Cody Assist لكل من الموظفين والعملاء؟

نعم. يمكن لفريقك استخدام المساعدة للعثور على الإجابات الداخلية وأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومسودة العمل، بينما يمكن للعملاء الوصول إلى نفس المعرفة المعتمدة من خلال أداة موقع الويب أو المساعد المشترك.

هل يدعم Cody Assist لغات متعددة؟

نعم. يمكن للأشخاص طرح الأسئلة بلغة واحدة والحصول على إجابة بلغة أخرى بينما يستمر المساعد في استخدام نفس المادة المصدر.

هل أحتاج إلى رمز للبدء؟

لا، يمكنك تحميل المحتوى وإنشاء مساعد ومشاركته بدون تعليمات برمجية. يوفر Cody أيضًا أداة موقع ويب قابلة للتخصيص، بالإضافة إلى عمليات التكامل وواجهة برمجة التطبيقات عندما تحتاج إليها.

تسعير Cody Assist