Co oferuje najnowsze narzędzie generatywnej sztucznej inteligencji Amazon dla sprzedawców?

Najnowszym posunięciem Amazona w grze e-commerce jest generatywna sztuczna inteligencja dla sprzedawców, uruchomiona podczas corocznej konferencji sprzedawców,
Amazon Accelerate 2023
. Dzięki nowym możliwościom sztucznej inteligencji tworzenie atrakcyjnych, użytecznych list produktów stało się o wiele prostsze! Na tym blogu dowiemy się, o co w tym wszystkim chodzi.

Generatywna sztuczna inteligencja Amazon dla sprzedawców

Amazon zintensyfikowała swoją grę sprzedażową, wprowadzając generatywną sztuczną inteligencję dla sprzedawców. Dzięki nowo wprowadzonemu zestawowi możliwości AI, sprzedawcy Amazon mogą łatwiej tworzyć szczegółowe i angażujące opisy produktów, tytuły i szczegóły ofert.

Tak, zgadza się! Brak długich, skomplikowanych procesów. Sprzedawcy nie będą już musieli wypełniać wielu różnych informacji dla każdego produktu. Dodawanie nowych produktów będzie znacznie szybsze i prostsze. W ten sposób mogą ulepszyć swoje aktualne oferty, dając kupującym większą pewność przy dokonywaniu zakupów.

Źródło

“Dzięki naszym nowym generatywnym modelom sztucznej inteligencji możemy wnioskować, ulepszać i wzbogacać wiedzę o produktach na niespotykaną dotąd skalę i przy radykalnej poprawie jakości, wydajności i efektywności. Nasze modele uczą się wnioskować o informacjach o produkcie dzięki różnorodnym źródłom informacji, ukrytej wiedzy i logicznemu rozumowaniu, którego się uczą. Na przykład, mogą wywnioskować, że stół jest okrągły, jeśli specyfikacje podają średnicę, lub wywnioskować styl kołnierzyka koszuli na podstawie jej wizerunku”, dzieli się

Robert Tekiela


, wiceprezes Amazon Selection and Catalog Systems

Co dokładnie robi generatywna sztuczna inteligencja Amazona dla sprzedawców?

Oto, co nowe możliwości AI Amazon przynoszą sprzedawcom:

• Sprzedawcy muszą jedynie przesłać krótkie podsumowanie przedmiotu w kilku słowach lub zdaniach, a Amazon stworzy wysokiej jakości tekst do ich recenzji.
• Jeśli chcą, sprzedawcy mogą je edytować.
• Mogą po prostu przesłać automatycznie utworzoną zawartość do katalogu Amazon.

Rezultat? Wysokiej jakości oferty dla sprzedawców. I zgadnij co? Kupujący będą mieli lepszy czas na znalezienie produktu, który chcą kupić.

Jak działa Amazon AI dla sprzedawców?

Amazon wykorzystał uczenie maszynowe i głębokie uczenie się do automatycznego wyodrębniania i ulepszania informacji o produktach. Mówiąc dokładniej, wykorzystuje duże modele językowe (LLM) aby tworzyć bardziej szczegółowe opisy produktów. Ale dlaczego LLM? Cóż, te modele uczenia maszynowego są trenowane na ogromnych ilościach danych. Mogą więc wykrywać, podsumowywać, tłumaczyć, przewidywać i generować tekst i inne materiały.

Należy zauważyć, że amerykański gigant e-commerce nie powiedział dokładnie, jakich informacji użył do nauczania swoich LLM. Wygląda jednak na to, że firma może korzystać z własnych danych.

Wykorzystanie generatywnych modeli sztucznej inteligencji na tak dużą skalę rodzi jednak pewne obawy: skłonność do generowania nieprawdziwych, błędnych informacji, a także innych błędów, które mogą pozostać niezauważone, chyba że sprawdzi je człowiek.

Niemniej jednak w ciągu ostatnich kilku miesięcy wielu sprzedawców przetestowało najnowsze produkty Amazon oparte na sztucznej inteligencji, a wstępne informacje zwrotne sugerują, że większość z nich aktywnie korzysta z treści ofert generowanych przez sztuczną inteligencję.

Wnioski

Amazon zaczyna ułatwiać twórcom ofert korzystanie ze sztucznej inteligencji, co jest tylko jednym ze sposobów, w jaki pomaga sprzedawcom w zakładaniu i rozwijaniu dochodowych firm. To dopiero początek tego, w jaki sposób zamierza wykorzystać sztuczną inteligencję, aby poprawić doświadczenie sprzedawcy i wspierać sprzedawców odnoszących większe sukcesy.

Czytaj więcej: AI Studio by Meta